>Jika Anda mendapatkan delivery notice, silakan gunakan salah satu dari tiga metode berikut untuk menerima surat notifikasi berisi kode QR.

Cara 1. Bawa "delivery notice" bersama dengan kartu residence (Zairyu ka-do) Anda dan pergi ke kantor pos terdekat untuk mengambil surat notifikasi kode QR yang telah kami kirim.

<Barang yang perlu dibawa>

Cara 2. Pindai kode QR "Delivery notice" tersebut dengan telepon genggam Anda dan ikuti instruksi yang ada. Setelah permohonan pengiriman Kembali terselesaikan, Surat notifikasi kode QR Anda akan di kirim ke alamat tempat tinggal Anda sesuai dengan tanggal dan waktu yang telah Anda tentukan

Cara 3. Anda dapat meminta pengiriman ulang dengan menghubungi nomor telepon yang tercantum pada "Delivery notice".