>Sendyアプリからアカウントの解約を申請いただけます。
解約には解約手数料550円(税込)がかかりますのでご了承ください。(※残高が550円未満の場合には、残高分を解約手数料として、アカウントよりお引き落としします)
アカウントに残高がある場合は、株式会社セブン・ペイメントサービスが提供するATM受取サービスにてお受取りいただきます。
アプリでの解約申請後すぐに残高をお受取りできませんので、帰国等の理由により解約をされる場合は、帰国前一週間ほど余裕を持ってお手続きいただきますようお願いたします。
また、一定期間経過後もお受取りされない場合は、募金の取り扱いとなりますのでご了承ください。
募金先:一般財団法人 セブン‐イレブン記念財団
解約申請のアプリ操作手順は以下のとおりです。
Sendyアプリ起動→マイページ→設定→解約
※注意1:
アカウント残高が10万円を超える場合は、Sendyアプリでの解約申請ができません。 アカウント残高が10万円未満になるよう海外送金を実施いただくか、海外送金を行う予定がない場合はSendyアプリのチャットよりお問合せください。
※注意2 :
送金中の取引がある場合は、解約申請ができません。取引完了後、解約申請を行ってください。