Lưu ý khi mở tài khoản
- Tôi vẫn chưa nhận được mã QR？
- Dịch vụ chuyển tiền quốc tế của Sendy và Seven Bank có phải là những dịch vụ riêng biệt hay không?
- Tôi không nhận được thư bắt đầu giao dịch. Bạn có thể gửi lại được không?
- Tôi có thể sử dụng thẻ thông báo làm giấy tờ xác nhận My number (mã số cá nhân) để tạo tài khoản hay không?
- Nếu tôi hủy đăng ký giữa chừng, thông tin tôi đã nhập vào có được chuyển sang lần đăng ký tiếp theo không?
- Tôi có thể tạo thêm 1 tài khoản mới trong khi đã có một tài khoản rồi hay không?
- Tôi nhận được thông báo rằng tôi không thể tạo tài khoản mới. Vui lòng cho biết lý do vì sao tôi không thể mở tài khoản.
- Tôi đã làm mất lá thư có ghi mã QR, vậy tôi có thể đăng ký lại từ ứng dụng hay không?
- Thời gian hiệu lực của đường dẫn URL trong email đã hết hạn. Vậy tôi nên làm thế nào?
- Vui lòng hướng dẫn cho tôi về cách sử dụng giấy báo vắng nhà để yêu cầu chuyển phát lại thư.
- Tôi chưa nhận được thư thông báo bắt đầu giao dịch sau khi đăng ký Sendy. Vậy tôi nên làm thế nào?
- Tôi nhận được email thông báo rằng "Nội dung đăng ký của bạn chưa đầy đủ". Vui lòng hướng dẫn cho tôi về cách giải quyết.
- Tôi nhận được email thông báo rằng "Các giấy tờ cần nộp của bạn chưa đầy đủ" Vui lòng hướng dẫn cho tôi về cách giải quyết.